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2006年01月19日
我が社の強み
安曇野合宿2日目
この隔離された安曇野で集中し経営計画を練る。本当に貴重な時間だ。
これを一人で行なう経営者の方もいるがこういった合宿形式もいいものです。
師匠の話で昨日印象に残ったのが
1.何事もシェアを意識すること。オンリーワンかより多くのシェアをとる。
2.何事も人間心理を無視してはできない。特に経営は。
3.優先順位を決めて行なう。効果がでてやさしい事を最優先
4.自社の強み、良い所を知る。伸ばす。宣伝する(自社で当たり前が強みになる)
5.今決定して書き記す事が一年後を決める。未来は自分で変えられる。
6.お金を活かすには「いくら」ではない。「いつか」が重要
7.採用は一番いい人材を採るのではない(上の中と、下の上)
投稿者 yakiniku : 06:44 | コメント (0)
2006年01月18日
山ごもり
おとといの16日から長野県安曇野の山の中で師匠を慕う仲間と
経営計画書作成の為の山ごもりに入る。
今期で4冊目になる経営計画書は魔法の書。
今できている事を書き、今後のビジョンを明確にする。
社長の「思い」は書きすぎず、新しいことは3つまで。あまり社長の思いを書きすぎると社員には「重い」
時間をかけ、手間をかけ会社を成長させていくには必要な書だ。
その中でも師匠に指導を受け、すこしほめられ徐々にではあるが経営者としての経験を重ねていけるのは本当に楽しい。
新しい期はよい成果がでるようスタッフと共にお客様が喜んでいただける会社にしていく。
まだまだ未熟ではあるがこの4日間の中で考え、書き記した事を継続していくことが大事だ。
参考までに
前日http://www.musashino.co.jp/k-support/seminar_event_report/archives/000424.html
初日http://www.musashino.co.jp/k-support/seminar_event_report/archives/000423.html
http://www.musashino.co.jp/k-support/seminar_event_report/archives/000425.html
http://www.musashino.co.jp/k-support/seminar_event_report/archives/000426.html
投稿者 yakiniku : 06:03 | コメント (0)
2006年01月13日
年度末
1月10日当社のパートナーである古田土会計事務所様の経営計画発表会に当社幹部3人で参加させていただきました。そこで坂本光司さの講演を聞かせていただき衝撃を受けた。
・企業の業績に問題があるときほぼ間違いなく「問題」は「外」ではなく「内」にある
・社長が変われば、会社は変わる
・社員満足が企業繁栄の源である
・地域貢献、社会貢献も企業の責務である
上記以外にもたくさんの企業の事例を交えながら「成功継続企業」の「ポイント」を解説された。
そこには「アナログ」で「愚直」な企業の努力と創造性があった。
この仲間入りを目指すためには「一つ一つ」積み重ねるしかない。
経営計画書の中に沢山の良い文が散りばめられているが2つほど抜粋
儲かるシステムをつくる
お客様をいかに喜ばせるかに全ての意識を集中する事だ。そしてそのサービスを続けるためのシステムが必要だ。仕事とお金の流れをつかむことだよ。
新しいお客様が、ものやサービスを買ってくれて入金があるだろう。そして次のお客様が来る流れ事だよ。
うまくいくビジネスにはこの流れがある。一番大切なのはマーケテイングだ。マーケティングといっても難しいことではない。
誰にどのように買ってもらうかだけ分かっていればいい。君が買ってもらいたい相手を決め、その人たちの心理を読む事だ。それができるようになれば成功は早い。彼らに喜んでお金お世話を払ってもらい、長いあいだ顧客でいつづけてもらう事だ。
気持ちよく、喜んでお客様を紹介してもらう仕組みがあれば、君のビジネスは成功したも同然だ。
1人勝ちの戦略・・売るためにお客様を喜ばせるのではなく、喜ばすから売上が伸びる。売る側の視点ではなく、顧客の視点から顧客の満足を追求する。
11日は古田土会計事務所で月次の報告があり
「粗利益」を上げる決定と、社員満足につながる決定をした。
いよいよ年度末忙しくなってくる。
投稿者 yakiniku : 05:49 | コメント (0)
2006年01月02日
仕事始め
新年あけましておめでとうございます。
今年は大きな変化がやってくる一年になります(個人的、会社的にですが)
身が引き締まる思いです。
元旦恒例、おトイレ掃除を行ないました。
元旦起きがけに素手にて隅々まで。おかげさまでぴっかぴか!
毎月1日には行なうことを誓いました。
今年一年の目標
一、徹底的にお名前にこだわる。スタッフ、お客様、友人、自社に関わる全ての方
のお名前にこだわり徹底的に活用する。(会話、お礼状、接客など)
これに尽きる。
今年の口癖
ありがとう、感謝します、ツイてる、運がいい
これを常時使う。
そして当社スタッフと共に成長できることを目指してまいります。
